تطبيق ماي اتصالات

تطبيق ماي اتصالات My Etisalat هو تطبيق مخصص للهواتف المحمولة والذكية خاص بشركة اتصالات المصرية، والتي تعد من أهم الشركات في مصر والتي لها الكثير من العملاء والمشتركين، كما يمكن للمستخدمين  التواصل مع الشركة بطريقة مباشرة، وذلك عن طريق خدمة العملاء المتوفرة في التطبيق ولكن يمكن الاستعلام والرد في الحال وهذه ميزة في استخدام التطبيق، ولذلك قامت الشركة بتوفير تطبيق ماي اتصالات  للهواتف التي تعمل على نظام الأندرويد المختلفة. 

حول تطبيق ماي اتصالات 

تطبيق ماي اتصالات My Etisalat هو التطبيق المجاني الوحيد الذي وفرته الشركة للعملاء والمستخدمين من خلال أجهزة الأندرويد المختلفة ومن أبرز المعلومات عنه:

مميزات تطبيق ماي اتصالات

 يوجد عدة مميزات للتطبيق وذلك تسهيلًا على المستخدمين بشكل أكبر، كما تم توفير نسخة جديدة ومحدثة تلقائيًا وهي نسخة أفضل من قبل:

طريقة التسجيل في تطبيق My Etisalat

ولتسهيل الأمر أكثر يمكن من خلال النقاط التالية معرفة تسجيل وتنزيل التطبيق بكل سهولة لاستخدامه والحصول على واحد جيجا هدية تقدمها شركة اتصالات للمستخدمين الجدد:

• أولًا الدخول على متجر التطبيقات الخاص بالهاتف، والبحث عن تطبيق ماي اتصالات. 
• قم بتثبيت التطبيق ثم البدء في تشغيله. 
• اولًا عند فتح واجهة التطبيق قم باختيار اللغة وهي اللغة العربية للاستخدام الأمثل والأسهل أما ذلك يرجع لرغبة المشترك وكيفية اختياره للغة. 
• سوف تظهر شاشة بها صورة للهاتف الذكي يوجد بها مربعين الأول باللون الأبيض والآخر باللون الأخضر. 
• يوضح الزر الأخضر تسجيل الدخول وعند الضغط علية يجب أن يكون للمستخدم حساب بالفعل لفتح الواجهة الخاصة به. 
• أما الزر الأبيض فيشير إلى تسجيل أو إنشاء حساب جديد، ويمكنك إنشاء الحساب إما من خلال رقم الهاتف الخاص بك أو من خلال البريد الإلكتروني الخاص أيضًا. 
• بعد ذلك سيتم إرسال رسالة نصية لك بها الكود الخاص لإتمام عملية التسجيل. 
• بعد ذلك قم بتخصيص أسم وكلمة مرور لك، ويمكنك بعدها استخدام التطبيق كما تشاء. 

معلومات تقنية حول تطبيق My Etisalat

قبل تنزيل التطبيق يعتمد البعض على معرفة الخصائص حول تلك التطبيق وهي التي توضح الحجم والتفاصيل الخاصة بتحميل التطبيق:

• يتوفر التطبيق بحجم ثلاثة وعشرون ميجا بايت وهي مساحة تخزين للتطبيق مميزة لدى كثير من الهواتف. 
• عدد مرات التحميل الخاصة بالتطبيق تتعدي المليون مرة. 
• يتطلب أندرويد 4.2 على الأقل كحد أدني لبعض الهواتف الذكية. 
• يعد مناسبًا لفئة العمر من ثلاث سنوات وما فوق.
• تقيمه لدي البعض مكتمل لــ 4.4 نجمة. 

كيفية تخطي مشكلة التسجيل في تطبيق ماي اتصالات 

في الفترة الأخيرة واجه البعض مشكلات في تسجيل الدخول إلى التطبيق مما أدى إلى زيادة الشكاوى على كيفية تخطي مشكلة التسجيل وهي التي نوضحها فيما يلي: 

• المشكلة هنا خاصة بمتابعة استهلاك الإنترنت الأرضي ومعرفة كم تبقى من وحدات والميعاد الخاص بتجديد الباقة من خلال التطبيق. 
• وفي هذه الحالة يمكنك إدخال رقم الهاتف الأرضي الخاص ثم رقم كود المحافظة التابعة لك. 
• أما إذا كنت لا تعرف رقم كود المحافظة الخاص بك يمكنك البحث من خلال جوجل.

عيوب تطبيق ماي اتصالات 

كما يوجد مميزات تجذب المستخدم يوجد أيضًا بعض العيوب التي يبحث عنها المستخدم قبل مميزات تلك التطبيق فيوجد عدة عيوب تخص المستخدم وهي كالآتي:

تطبيق ماي اتصالات للآيفون 

يتساءل الكثير عن استخدام التطبيق للآيفون وهل خصائصه تختلف كثيرًا عن استخدام التطبيق للأندرويد وفي النقاط التالية نعرض لكم إجابة تلك التساؤلات: 

• شركة اتصالات مصر هي المسؤولة عن التطبيق في متجر أبل آب ستور الخاصة بتطبيقات الآيفون وهي نفس الشركة المسؤولة عن التطبيق في متجر بلاي ستور. 
• يأتي تصنيفه من الإنتاجية أو Utilities.
• آخر تحديث تم للتطبيق في الواحد والعشرين من شهر فبراير لعام 2018.
• النسخة المتوفرة من التطبيق هي 11.5.0.
• حجم التطبيق يصل إلى خمسة وسبعين ميجا بايت. 
• اللغة المتوفر بها هي الانجليزية فقط. 
• إمكانيات الجهاز الخاصة للتطبيق يتطلب اولًا iOS 9.3 أو أحدث كما يعمل على الآيفون والايباد والأيبود تاتش بمختلف أنواعه. 

مميزات وخصائص داخل تطبيق My Etisalat

يوضح التطبيق كافة المعلومات التي تريد معرفتها والخصائص المختلفة التي يبحث عنها المستخدم للاشتراك بها وهي خصائص وخدمات متوفرة داخل التطبيق:

أصبح الأمر أكثر سهولة من قبل فيعد تطبيق ماي اتصالات الأن أكثر استخدامًا من قبل لوجود المميزات الغير متواجدة في تطبيقات الشركات المنافسة، حيث من خلال ضغطة واحدة الأن يمكنك التحكم في كل ما يخص الفواتير ودفع الرصيد والخدمات والاشتراكات المختلفة.